Dein IT-Partner
seit 1996

Hardware. Netzwerk. Server. IT-Sicherheit.
Persönlich, verlässlich und immer für dich da –
direkt aus Offenheim in ganz Rheinland-Pfalz.

Jetzt Kontakt aufnehmen Unsere Leistungen
30+
JAHRE ERFAHRUNG
Gegründet 1996 — inhabergeführt seit Tag 1
Direkt
PERSÖNLICH ERREICHBAR
Kein Callcenter, kein Ticketsystem ohne Antwort
Fair
TRANSPARENTE PREISE
15-Minuten-Takt, keine versteckten Kosten
Regional
VOR ORT & REMOTE
Schnell da wenn's brennt, remote wenn's reicht
UPDATE EDV // STATUS
$ system.check --all
› ✓ Netzwerk      ONLINE
› ✓ Server        AKTIV
› ✓ Backup       AKTUELL
› ✓ Security     GESICHERT
› ✓ Fernwartung  BEREIT
$ support.connect --thomas
› ⚡ Verbinde mit UpDate EDV...
› ✓ Thomas Scheeg verfügbar
$ █

Was wir für dich tun

Von der Einzel-Workstation bis zur kompletten Unternehmens-IT – wir kümmern uns um alles, damit du dich auf dein Geschäft konzentrieren kannst.

Classic IT Service

Hardware, Software, Support – alles aus einer Hand

Mehr erfahren →

Vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum ganzen Büro. Remote oder vor Ort – wir entscheiden gemeinsam, was sinnvoller ist.

  • Hardware & Reparatur
  • Software-Installation
  • Drucker & Peripherie
  • Vor-Ort & Fernwartung

Server & Netzwerke

Ein Server, der läuft. Ein Netzwerk, das nicht bremst.

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Planen, beschaffen, betreiben. Neuinstallation, Migration oder Optimierung – wir machen das.

  • Proxmox Virtualisierung
  • Windows & Linux Server
  • WLAN & VPN
  • Backup & Storage

Managed IT

Ihr macht euer Geschäft – wir verwalten die IT

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Ihr merkt uns nur, wenn etwas schiefläuft – und das passiert dank proaktiver Überwachung immer seltener.

  • Infrastruktur-Monitoring
  • Netzwerk & Server-Überwachung
  • Server-Anwendungen
  • Anwender-Support

Cloud & Hosting

Solange es mit Einsen und Nullen arbeitet, finden wir eine Lösung

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Alles zwischen eurem Büro und dem Rechenzentrum – wir kümmern uns darum.

  • Hosted Exchange
  • Firewall & VPN
  • Online-Backup
  • E-Mail-Archivierung

White Label IT

Du bist IT-Dienstleister und brauchst kurzfristig Kapazität?

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Wir arbeiten in deinem Namen, nach deinem Protokoll. Dein Kunde erfährt nichts von uns.

  • Nach deiner Anweisung
  • Unter deinem Namen
  • Faire Stundensätze
  • Flexible Kapazität

DSGVO & Compliance

Unterstützung bei gesetzlichen IT-Vorschriften

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Wir helfen bei der DSGVO-Umsetzung, Aufbewahrungspflichten und rechtssicherer E-Mail-Archivierung.

  • DSGVO-Beratung
  • E-Mail-Archivierung
  • Datensicherung & Verfügbarkeit
  • Dokumentenpflichten

Zweite Meinung

Unabhängige IT-Beratung ohne Eigeninteresse

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Nicht nur bei medizinischen Fragen ist eine zweite Meinung sinnvoll. Wir bewerten objektiv – ohne Verkaufsinteresse.

  • Unabhängige Bewertung
  • Risiken frühzeitig erkennen
  • Effizientere Lösungen finden
  • Kein Verkaufsinteresse

Self-hosted Tools

Open-Source-Software auf Ihrem Server – eingerichtet und betrieben von uns

Mehr erfahren →

Wir installieren, konfigurieren und betreiben bewährte Open-Source-Tools auf unserer Infrastruktur – für Sie, auf Ihrer Domain.

  • Passwortmanager, Wiki, PDF-Tools
  • Keine US-Cloud, keine Lizenzkosten
  • Eigene Domain & eigenes Branding
  • → update-edv.tools

So arbeiten wir zusammen

Keine versteckten Kosten, kein Fachjargon-Kauderwelsch. So läuft ein Auftrag bei uns ab.

Schritt 1

Kontakt & Erstgespräch

Du rufst an oder schreibst eine Mail. Wir melden uns schnell zurück – meistens noch am selben Tag. Im Erstgespräch hören wir zu und stellen die richtigen Fragen. Kein Ticket, kein Callcenter.

Schritt 2

Analyse & Angebot

Wir schauen uns an, was wirklich gebraucht wird – vor Ort oder per Fernwartung. Danach bekommst du ein transparentes Angebot. Keine Überraschungen auf der Rechnung.

Schritt 3

Umsetzung & Nachbetreuung

Wir erledigen den Job – sauber, termingerecht und mit kurzer Einweisung wenn nötig. Danach bleiben wir dein Ansprechpartner. Weil IT kein einmaliges Projekt ist, sondern ein dauerhafter Prozess.

Optional können individuelle Vereinbarungen zu Wartungsintervallen, Reaktionszeiten und proaktivem Monitoring getroffen werden – je nach Bedarf.

Das Team

Familienbetrieb aus Überzeugung. Wir sind keine anonyme IT-Fabrik – du weißt immer, wer an deiner IT sitzt.

Thomas Scheeg

Thomas Scheeg

Inhaber & IT-Spezialist

Seit 1996 in der IT. Hardware, Netzwerk, Server, Sicherheit – und immer ein offenes Ohr für dein Problem. Kein Callcenter, keine Warteschlange.

NetzwerkServerIT-Sicherheit
S
Foto folgt

Sabine Scheeg

Büro & Organisation

Sabine hält den Laden am Laufen: Termine, Buchhaltung, Kundenkommunikation. Damit Thomas sich voll auf die Technik konzentrieren kann.

OrganisationBuchhaltungKundenkontakt
rackbutler GbR

rackbutler GbR

Rechenzentrumleistungen

Von Thomas mitgegründet, 50 % Beteiligung – für Hosting, Kerio, Backup uvm.
Das ist der Grund, warum wir wissen was wir tun – wir nutzen selbst, was wir empfehlen.

Deutsches RechenzentrumSelfhosting
Netzwerk

Fachpartner-Netzwerk

Spezialisten bei Bedarf

Für Themen jenseits unseres Kernbereichs haben wir ein Netzwerk geprüfter Partner: Elektriker, Telefonie-Spezialisten, Webentwickler. Du bekommst immer den richtigen Fachmann.

ElektroTelefonieWeb
B
Ab 08/2027

Benjamin Scheeg

Junior IT – ab August 2027

Nachwuchs in Ausbildung! Benjamin bringt frischen Wind und neue Perspektiven ins Team. Der Familienbetrieb wächst.

In AusbildungComing Soon
Einstein

Einstein 🐕

Chief Comfort Officer & Morale Manager

Offiziell zuständig für Stressabbau und Qualitätskontrolle von Bürostühlen. Nimmt seine Aufgaben sehr ernst.

StressabbauBürohundSeit Geburt 2017
Unser Standort

Unser Standort

Offenheim, Rheinhessen

Wir sind kein anonymes Rechenzentrum – ihr könnt uns besuchen. Terminvereinbarung genügt.

Obergasse 6255234 Offenheim

Transparente Preise

Kein Abo, kein Kleingedrucktes. Du weißt immer was dich erwartet. Stand: Januar 2026 1*

Kernzeit

Mo – Do, 08:00 – 16:30 Uhr  |  Fr, 08:00 – 15:30 Uhr

25,00 €/15 Min

Die erste halbe Stunde vollständig – danach im 15-Minuten-Takt. So zahlst du nur was du wirklich brauchst.

  • ✓ Erste 30 Min vollständig
  • ✓ Danach 15-Min-Takt
  • ✓ Keine Mindestabnahme
  • ✓ Kein Stundensatz-Runden
Außerhalb

Außerhalb der Kernzeit

+25%Aufschlag

Abends, nachts, Wochenenden und Feiertage – wir sind erreichbar, wenn es wirklich brennt.

  • ✓ 25% Aufschlag auf Kernzeit
  • ✓ Nach Absprache
  • ✓ Notfalleinsätze möglich
Anfahrt

Anfahrtskosten

1,40 €/km

Nur eine Strecke – nicht hin und zurück. Wir berechnen fair, was wir auch selbst fair finden würden.

  • ✓ Einfache Strecke
  • ✓ Ab Offenheim
  • ✓ Rheinland-Pfalz & Umgebung

Fernwartung spart Anfahrt! Viele Probleme lösen wir remote – schnell, unkompliziert und ohne Wartezeit. Mehr zur Fernwartung →

Warum wir keine Referenzen zeigen

Eine kurze, ehrliche Erklärung – weil Transparenz uns wichtig ist.

Diskretion für alle Kunden

Unsere Kunden – ob Arztpraxis, Kanzlei oder Unternehmen – haben ein berechtigtes Interesse daran, nicht namentlich in fremden Referenzlisten aufzutauchen. Würden wir sie nennen, könnten Dritte Rückschlüsse auf deren IT-Infrastruktur ziehen – ein reales Sicherheitsrisiko.

IT-Sicherheit zuerst

Als IT-Dienstleister mit Fokus auf Sicherheit wäre es widersprüchlich, Kundendaten für Marketingzwecke zu nutzen. Was wir für unsere Kunden schützen, schützen wir auch über sie.

Auf persönliche Anfrage

Du willst trotzdem wissen, wen wir betreuen und was andere sagen? Das ist mehr als verständlich. Schreib uns – wir stellen bei Bedarf diskret Kontakt zu zufriedenen Kunden her, die einer Weitergabe zugestimmt haben.

Referenz anfragen

Fernwartung – Distanz spielt keine Rolle

Kein Warten auf einen Vor-Ort-Termin. Wir verbinden uns sicher auf deinen PC – du siehst alles was wir tun und hast jederzeit die volle Kontrolle.

Fernwartung ist nur möglich, wenn eine funktionierende Internetverbindung vorhanden ist.

Die jüngsten negativen Schlagzeilen der Anbieter von proprietären Lösungen bestätigen unseren Ansatz, auf sichere und transparente Software zu setzen und soweit möglich auf Cloud-Dienste Dritter zu verzichten.

Primär
RustDesk

RustDesk ist eine freie, quelloffene Alternative zu proprietären Lösungen wie AnyDesk oder TeamViewer. Der Quellcode ist öffentlich auf GitHub einsehbar. Datenschutz hat für uns höchste Priorität – deshalb betreiben wir einen eigenen RustDesk-Server, damit Verbindungen nicht über Server Dritter laufen.

  • Schnellste Hilfe bei dringenden Problemen
  • Du siehst live was wir tun – volle Transparenz
  • Ende-zu-Ende verschlüsselt, eigener Server
  • Kein Drittanbieter-Cloud – maximaler Datenschutz
  • Verbindung jederzeit trennbar

Windows-Client mit voreingestelltem UpDate-EDV-Server:

RustDesk für Windows laden

Andere Betriebssysteme: rustdesk.com → nach Installation Verbindungsserver remote.update-edv.com eintragen.

Fallback
AnyDesk

Kunden, die bereits AnyDesk einsetzen, lassen wir selbstverständlich nicht im Stich – besonders in Notfällen. In diesen Ausnahmefällen unterstützen wir auch mit dieser Software.

Status:Unterstützt (Fallback)
Verschlüsselung:TLS 1.2
Server:AnyDesk-Cloud

Schritt 2: Deine AnyDesk-ID per Telefon weitergeben:

06736 71192-80

Lass uns reden

Kein Chatbot, keine Warteschlange. Du erreichst direkt uns.

So erreichst du uns

UpDate EDV Service e.K.
Obergasse 62
55234 Offenheim

what3words: neufassung.echse.autonomer

06736 71192-80
thomas.scheeg@update-edv.de

Optional gerne auch verschlüsselt
PGP key fingerprint:
66ADA450546448F310A8831AE2DAF5815526E948

Um gleich mit dem Richtigen zu sprechen …

Anfragen anfrage@update-edv.de Support support@update-edv.de Buchhaltung buchhaltung@update-edv.de

Wann und wo?

Montag – Donnerstag 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Freitag 08:00 Uhr bis 15:30 Uhr

Bitte vereinbart für persönliche Besuche immer einen Termin.

Daher ruft uns vorher an oder schreibt eine E-Mail.
Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.
Kartenausschnitt Obergasse 62, Offenheim

Da die aktuelle DSGVO eine rechtssichere Einbettung der Karte nicht wirklich ermöglicht, siehst du daher einen Kartenausschnitt mit entsprechendem Link zu www.openstreetmap.org.
© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL

UpDate EDV Maskottchen
Lass uns reden →